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Gestione della caselle PEC su sistemi operativi Window 7

Pubblicato: 04/04/2020 - Categoria: Supporto e Guide


Windows 7 e Protocollo di sicurezza TLS 1.2
Con l'introduzione del Protocollo TLS 1.2, connettendosi da un PC Windows 7 alla propria PEC tramite client Outlook o altre tipologie di client (programmi in app), si potrebbe visualizzare un messaggio di errore.
Per la risoluzione di questi problemi si consiglia di fare riferimento al supporto Microsoft come di seguito esposto.

PASSI DA SEGUIRE:

  • Scaricare ed installare l'aggiornamento di Windows "KB3140245" cliccando QUI;

  • Scaricare ed installare l'easyFix "MicrosoftEasyFix51044.msi" cliccando sul pulsante -Download- presente nella sezione Easy fix dell'articolo di Microsoft; (sezione download presente nell'articolo)

  • Creare la seguente chiave di registro:
    percorso: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols \TLS 1.2\Client
    Nome DWORD: DisabledByDefault
    Valore DWORD: 0


Si raccomanda di far eseguire le operazioni sopra indicate da personale qualificato.