Aggiornamenti al software
17/03/2021 - Supporto e Guide
Dal prossimo 30 marzo la Regione con un protocollo di intesa delega ai medici di base tutto il processo di prenotazione ed esecuzione della vaccinazione. Nel protocollo viene specificato che il medico espleterà parte o tutto questo processo con il proprio gestionale attraverso una piattaforma regionale.Vogliamo precisare che al momento non è disponibile alcun sistema di dialogo tra i gestionali e la piattaforma regionale. Abbiamo avviato le fasi di interlocuzione con la stessa e siamo in attesa della [...]
15/03/2021 - Supporto e Guide
A seguito di una serie di segnalazioni da parte di alcuni utenti, si rileva che alcune macchine con windows 10 aggiornato all'ultima versione, ravvisano una estrema lentezza nell'uso. Da una prima analisi veloce abbiamo notato come l'ultimo aggiornamento di windows sovraccarichi la potenza di calcolo del pc in maniera inspiegabile. Questo sovraccarico, ovviamente, influisce negativamente su tutti i programmi in uso in particolare il gestionale di cartella clinica.Possibili rimedi? Ad oggi Microsoft fatta eccezione per un fix al [...]
14/03/2021 - Supporto e Guide
Windows 10 in crash con una semplice stampa dopo gli update di marzo: cosa fare?In seguito al rilascio degli ultimi aggiornamenti cumulativi per Windows 10, avvenuto lo scorso martedì, diversi utenti stanno segnalando l'insorgere delle inesorabili schermate blu della morte (o BSOD, da Blue Screen of Death) quando si avvia un processo di stampa con stampanti di rete. Nello specifico il messaggio di errore è "APC_INDEX_MISMATCH" nel file win32kfull.sys.
Secondo alcuni post in rete i crash sono [...]
