Aggiornamenti al software
18/08/2020 - Supporto e Guide
Alcuni chiarimenti importanti sul pagamento elettronico, quando si applica a cosa serve e quali sono i vantaggi per il medico e per il paziente.PREMESSAil pagamento elettronico è un modo di pagare una fattura. Si intende pagamento elettronico qualsiasi forma di pagamento tracciabile e tracciata (bonifico, vaglia, pagamento con carta di credito, pagamento con rid etc)Qualsiasi fattura è pagabile in formato elettronico. Il medico offre questo servizio a prescindere al proprio cliente qualora il cliente-paziente lo [...]
28/04/2020 - Supporto e Guide
Alcuni utenti ci segnalano malfunzionamenti alla cartella clinica ed al proprio computer. Abbiamo constatato da analisi effettuate in assistenza che i malfunzionamenti sono causati da un programma di terze parti denominato SEGURAZO.All'apparenza il programma è un software di tipo antivirus ma di fatto abbiamo visto che:- danneggia tabelle di sistema e di parmenide- blocca aggiornamenti di vario tipo- rende il pc instabile- modifica chiavi di registro rendendo il sistema operativo instabileSe [...]
08/04/2020 - Supporto e Guide
Ci segnalano alcuni utenti che le pec per i report non sono arrivate. Dall'errore che abbiamo potuto constatare si tratta del classico errore di CASELLA PIENA. Questo vuol dire che la mail a cui si invia è piena di file e non può riceverne altri fino a svuotamento della stessa.Occorre dunque segnalazione con estrema urgenza al distretto di appartenenza (per ora le segnalazioni giungono per il DS70) al fine di poter gestire la casella di posta nel migliore [...]
